성공을 부르는 비즈니스 습관 18가지


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사업은 아무나 하는 것이 아니다. 사업에 성공하려면 CEO 및 사장으로서 기본적으로 갖춰야 할 것을 갖추고 있어야 한다. 선천적으로 갖고 태어 나는 경우도 있고, 후천적으로 개발해야 하는 경우도 있다.  
[돈버는 법 A to Z, 재테크 책 100권 압축] 블로그에서 성공을 부르는 비즈니스 습관 10가지 및 좋은 비즈니스 습관을 만들기 위한 CEO 및 사장의 5가지 다짐 및 실천 사항을 제시한다. 정독하고 숙지하여 성공한 CEO 및 사장이 될 수 있도록 항상 최선을 다 하는 좋은 지침이 되길 기대한다. 



1. 성공을 부르는 비즈니스 습관 10가지


(1) 영업의 도사가 된다. 

비즈니스는 시작도 영업이고, 끝도 영업이다. 아무리 좋은 제품이라 하더라도 팔리지 않으면 아무 소용이 없다. 그래서 CEO 및 사장에게 가장 필요한 비즈니스 습관은 첫째는 영업에 대한 거부반응 없어야 하고, 둘째는 영업의 도사가 되어 임직원들을 이끌어 나가야 한다. 

(2) 인간관계 및 소통의 달인이 된다.

성공한 CEO 및 사장은 인간관계 및 소통의 달인이다. 대외적으로 수많은 고객과 관계처와의 원만한 인간관계, 그리고 비즈니스에 어려움이 봉착했을 때 소통을 통해 해결하는 능력이 뛰어난 사람들이다. 

(3) 시간관리에 철저하다. 

CEO 및 사장은 할 일이 대단히 많은 사람들이다. 그런 일들을 그때 그때 해결하지 않으면 회사 구성원 전체가 CEO 및 사장을 쳐다보고 있는 경우가 많다. 그래서 CEO 및 사장이 처리해야 할 일에 병목 현상이 발생하지 않도록 시관관리에 철저해야 한다. 

(4) 경영계획을 체계적으로 수립한다

경영을 체계적이고 계획적으로 수행하기 위해서는 경영계획 수립을 체계적으로 잘 해야 한다. 중장기 경영 전략계획, 연도 경영계획, 그리고 월별 분기별, 주간 계획에 이르기까지 체계적으로 경영 계획을 수립하도록 직원들을 리드하고 조정하는 능력이 뛰어난 사람들이다. 

(5) 경영 목표 달성에 올인한다.

성공한 CEO 및 사장들은 한 번 세워진 경영 목표를 어떤 일이 있더라도 달성할 수 있도록 추진력이 대단한 경우가 많다. 또한 경영 목표 달성을 위해 임직원들을 일사불란하게 움직이는 능력도 타고난 사람들이다.  

(6) 전략경영 및 경영혁신에 투철하다.

사업에서 승리하기 위해서는 경쟁력 강화를 위한 전략경영과 차별화 전략이 필요하다. 또한 경영혁신을 주도하는 핵심에 서있는 사람들이다. 고 이건희 회장이 "자식과 마누라만 빼고 모두 바꿔라!"고 선언하고 실천한 사례에서 성공한 CEO 및 사장들의  전략경영 및 경영혁신 마인드를 읽을 수 있다.

(7) 경영계획과 실적을 주기적으로 평가하고, 피드백한다. 

경영계획이 계획으로서 끝나지 않기 위해서는 철저한 실행이 반드시 필요하다. 계획이 좋은 성과로 이어지기 위해서는 주기적인 평가와 피드백이 반드시 필요하다.  성공한 CEO 및 사장들은 계획-실행-피드백 시스템에 대해 제대로 이해하고 실천하는 사람들이다. 

(8) 조직 및 인력 관리의 베테랑이다. 

사업은 CEO 및 사장 혼자서만 할 수 없다. 사장의 생각을 행동으로 옮길 수 있는 전사들이 있어야 한다. 그래서 성공한 CEO 및 사장들은 조직 및 인력 관리의 베테랑들인 경우가 많다. 

(9) 적기 자금조달에 능통하다. 

자금은 기업의 피와 같다. 피가 돌지 않으면 목숨을 유지할 수 없듯이 기업에 자금이 적기에 조달되지 않으면 기업은 도산하고 만다. 성공한 CEO 및 사장은 자금 상황을 수시로 파악하고, 자금 부족이 생기지 않도록 자금조달에도 능통한 사람들이다. 

(10) 최고의 기술을 추구한다. 

최고의 기술, 좋은 제품이 아니면 경쟁에서 이길 수 없다. 그래서 성공한 CEO 및 사장들은 최고의 기술 개발을 위해 R&D 투자를 잘 하는 사람들이며, 최고의 기술을 바탕으로 최고의 제품을 만드는 장인들이다. 

(11) 글로벌화에 대한 확고한 마인드를 갖고 실천한다. 

대한민국은 비즈니스 하기에 시장이 좁다. 그래서 사업을 성장발전시켜 나가기 위해서는 글로벌화가 필수적인 요소다. 국내 사업이 본 괘도에 오르면 그 다음은 글로벌화다. 성공한 CEO 및 사장들은 글로벌화에 대한 확고한 마인드를 갖고 실천해 나가는 사람들이다. 

(12) 매일 해야할 최우선 과제 선정에 일각연이 있고, 체계적으로 완수한다.

성공한 CEO 및 사장들은 시간관리에 철저할 뿐만 아니라, 매일 해야할 최우선 과제 선정에 일각연이 있는 사람들이다. 그리고 매일 해야할 최우선 과제가 선정되면 체계적으로 완수하는 능력이 있는 사람들이다. 

(13) 한 번 결심한 일은 결코 결코 포기하지 않는다. 

기업 경영은 어려움의 연속이다. 인력 문제, 자금문제, 고객과의 관계, 위기 관리 등 수없이 많다. 성공한 CEO 및 사장들은 이런 어려운 문제들을 풀어갈 뿐 아니라, 한 번 결심한 일은 결코 결코 포기하지 않는 사람들이다. 

(14) 경영철학이 명확하고, 철저하게 실천한다. 

성공한 CEO 및 사장들은 경영철학이 명확하다. 그래서 어떤 어려움이 있어도 흔들리지 않는다. 철저하게 실천해서 꼭 성과로 만든다. 

(15) 자기계발, 독서습관이 남다르며, 배우는 일을 게을리 하지 않는다.

성공한 CEO 및 사장들은 자기계발에 열중이다. 항상 책을 가까이 하고 독서습관을 유지하고 있다. 그리고 새로운 경영 이론 및 경영관련 지식 습득에 최선을 다하는 사람들이다. 

(16) 성공한 경영자들에 대한 벤치마킹을 잘 한다. 

성공한 CEO 및 사장들은 앞서가는 기업 및  CEO들로부터 배우는 일을 게을리 하지 않는다. 성공한 경영자들로부터 벤치마킹을 해서 자기 기업에 도입하여 실천하는 사람들이다. 

(17) 본업에 충실한다. 문어발식 확장을 최대한 자제한다. 

성공한 CEO 및 사장들은 대부분 본업에 충실하는 사람들이다. 문어발식 확장을 최대한 자제하고 전문분야를 집중적으로 공략하는 사람들이다. 중소 중견기업에 있어서 문어발식 확장은 실패로 이어지는 경우가 다반사임을 인식하고 자제하는 성향이 높은 사람들이다. 

(18) 창조정신 및 아이디어력이 뛰어나다. 

사업은 꾸준히 굴러가는 수레바퀴 내지는 자전거와 같다. 페달을 밟지 않으면 쓰러지고 만다. 그래서 지속가능경영을 실현하기 위해서는 새로운 아이디어 창출과 창조정신, 그리고 지속적인 아이디어 개발이 필수적이다. 



2. 좋은 비즈니스 습관을 만들기 위한 CEO 및 사장의 5가지 다짐 및 실천 사항 

첫째, 일신우일신의 자세로 임해야 한다. 기업은 하루가 다르게 성장하고 발전한다. 그 원동력은 변화와 혁신임을 인식하고, 항상 일신우일신의 자세로 경영에 임해야 성공할 수 있다.

둘째, 자신의 경영철학을 임직원들에게 정확히 전달하여 적극적인 공감을 얻어야 한다. 성공한 기업은 CEO 및 사장의 경영이념, 경영철학이 직운들의 사고와 연결되어야 성공한다. 그리고 이런 CEO 및 사장의 생각이 임직원들에게 정확히 전달되고 공감해야 일사불란한 경영이 가능한 것이다. 

셋째, 시스템정석경영을 실천한다. 시스템정석경영이란 시스템경영과 정석경영이 합해진 개념이다. 즉, 체계적인 경영과 표준경영이 합해진 개념이라 보아야 한다. 시스템정석경영을 요약해서 설명하면 전락계획 시스템-고효울 자율 실행 시스템 - 성과 평과가 시스템적으로 연계시켜 최고의 효율을 발휘하게 하는 고도의 경영 시스템이다.  이런 시스템정석경영을 도입하고 실천해야 한다. 

넷째, CEO 및 사장부터 솔선수범 한다. 요즘 시대 임직원들은 사명감이나 애사심이 과거와 같지 않다. 그래서 CEO 및 사장이 솔선하지 않으면 공감도 하지 않고 스스로 실천하는 경우가 드물다. 그래서 회사를 성장 발전시켜 나가기 위해서는 CEO 및 사장부터 솔선수범하는 자세를 보여야 함을 잊어서는 안된다. 

다섯째, 경영 의사결정의 중요성을 인식하고, 의사결정을 잘 할 수 있도록 최선을 다한다. 경영 의사 결정은 한 번 잘못하면  위기에 직면할 수도 있고, 경우에 따라서는 도산으로 이어지는 경우도 있다. 그래서 CEO 및 사장의 의사결정은 신중하고 정확해야 한다. CEO 및 사장이 의사결정을 잘 할 수 있도록 최선을 다해야 한다.


by 박주관 박사 / 돈버는 법 A to Z, 재테크 책 100권 압축

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